Suivre et relancerEssentials
Accès assistant(e)
Relances et rendez-vous délégués, inclus dans le plan
Votre assistant(e) a son propre accès, inclus dans le plan : rien à ajouter à votre abonnement. Son accueil est une file de tâches : les devis à relancer et les patients à appeler pour fixer leurs rendez-vous, chacun avec son action.
Points clés
- Inclus dans tous les plans : un(e) assistant(e) n'est jamais facturé(e)
- Une file de tâches : devis à relancer, rendez-vous à planifier, patients récents
- Un seul compte pour plusieurs cabinets, chacun règle ses droits
- Accès au dossier médical réglé par cabinet : complet, lecture seule ou aucun
Comment ça marche
- 1
Invitez votre assistant(e)
Depuis la gestion des utilisateurs, choisissez le rôle « Assistant(e) » et ses droits : accès au dossier médical (complet, lecture seule ou aucun) et suppression de patients. Un compte déjà existant est simplement rattaché à votre cabinet.
- 2
Elle prépare, vous validez
Fiches patient, devis et rapports préparés avec l'IA, praticien responsable choisi. Vous marquez le brouillon « Prêt à envoyer », l'assistant(e) l'envoie ensuite au patient. Elle ne signe jamais et n'apparaît pas sur les documents.
- 3
Elle relance
Les devis sans réponse, bientôt expirés ou en erreur d'envoi apparaissent dans sa file. Avec Engage, elle relance par email en un clic ; sinon elle prolonge le devis, corrige l'adresse ou copie le lien de signature.
- 4
Elle planifie
Chaque devis accepté liste ses séances : elle appelle le patient, coche les rendez-vous pris dans votre agenda, note date et heure si elle le souhaite, puis valide. Le devis envoyé n'est jamais modifié.
Ce que ça change pour vous
Du temps rendu au praticien
Relances, rendez-vous et préparation des devis sortent de votre journée, sans sortir de l'application.
Rien n'échappe au suivi
Chaque action est tracée dans la chronologie du devis, au nom de la personne qui l'a faite.
Des accès maîtrisés
Analytique, paramètres du cabinet, abonnement et facturation restent réservés aux praticiens. Chaque cabinet retire l'accès quand il le souhaite, sans toucher aux autres.
Pour qui ?
- Cabinets où l'assistant(e) gère les relances et les rendez-vous
- Assistant(e)s qui travaillent pour plusieurs cabinets
- Praticiens qui veulent déléguer la préparation des devis sans perdre la main
Les générations IA utilisées par un(e) assistant(e) sont décomptées du quota du cabinet. Les emails partent au nom du praticien responsable du devis.